Syarat dan Ketentuan

1. Definisi

• “Kami” mengacu pada pengelola website rucigolf.com.
• “Pengguna” atau “Anda” mengacu pada individu atau badan hukum yang mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi di website ini.
• “Produk” mengacu pada semua barang berupa peralatan golf yang kami jual melalui website ini.

2. Penggunaan Website

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.
• Segala bentuk penyalahgunaan website, termasuk penipuan, spamming, atau peretasan, dilarang keras.
• Kami berhak menolak layanan atau membatalkan transaksi jika ditemukan aktivitas yang mencurigakan atau melanggar hukum.

3. Informasi Produk

• Kami berupaya memberikan deskripsi produk seakurat mungkin, namun tidak menjamin bahwa informasi bebas dari kesalahan.
• Gambar produk hanya bersifat ilustrasi. Warna, ukuran, atau detail produk mungkin sedikit berbeda dari aslinya.

4. Harga dan Pembayaran

• Harga yang tertera di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tercantum di website, seperti transfer bank, e-wallet, atau kartu kredit.
• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem kami.

5. Pengiriman

• Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi yang telah ditentukan oleh toko.
• Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi dan kebijakan jasa pengiriman.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau faktor di luar kendali kami.

6. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran

• Pengembalian atau penukaran hanya berlaku untuk produk yang rusak atau cacat produksi.
• Klaim harus dilakukan dalam waktu 3x24 jam setelah produk diterima, disertai bukti foto/video.
• Produk yang sudah digunakan atau rusak karena kelalaian pengguna tidak dapat dikembalikan.

7. Garansi Produk

• Beberapa produk yang kami jual dilengkapi dengan garansi resmi dari produsen atau distributor.
• Masa dan ketentuan garansi dapat berbeda-beda tergantung merek dan jenis produk. Detail garansi dapat dilihat di deskripsi produk atau kartu garansi yang disertakan.
• Garansi hanya berlaku untuk cacat pabrik dan tidak mencakup kerusakan akibat kesalahan penggunaan, kecelakaan, atau modifikasi yang tidak sesuai ketentuan produsen.
• Untuk klaim garansi, pengguna wajib menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi yang masih berlaku.

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk yang dibeli.
• Keputusan pembelian sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Kami berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
• Dilarang menggunakan konten kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

10. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
• Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: rucigolfsales@gmail.com
• Telepon/WhatsApp: +62 812-3623-6727
• Alamat: Jl. Hang Tuah No.47, Sanur, Denpasar Selatan, Bali